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よくあるご質問

よくあるご質問と回答集です。サービスご利用時の参考としてご活用ください。
その他のご質問・ご意見などは、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

サイト利用方法について

ヘアジョブでの求人・仕事探しにお金はかかりますか?

無料です。料金は一切かかりませんので安心してご利用ください。

誰でも応募できますか?

登録は誰でもできます。但し、応募に関しましては各サロンの条件によって異なりますので、求人広告詳細などをご覧、ご確認して頂いた上、応募お願い致します。

会員登録をしたけど、確認のメールが来ないので仮登録のまま応募ができません。

①ご入力頂きましたメールアドレスは有効なものでしょうか?
②ご入力頂きましたメールアドレスにはドメイン制限をかけていませんか?

メールアドレスを間違えて無効なものを仮登録した場合はお手数ですが、再度登録し直して下さい。

ドメイン設定は「hair-job.jp」からのメールを受信できるよう、設定をお願い致します。
なお、設定方法は各キャリア・メーカーにお問い合わせ下さい。

ログインID(メールアドレス)を忘れてしまったのですが・・・

メールアドレスお忘れの場合はお手数ですが、ヘアジョブまでお問い合わせください。
ご本人確認後、ご登録メールアドレスをお知らせ致します。

Webで応募後、どのくらいで連絡がありますか?

応募後、7日以内にサロンよりご連絡頂くようお願いしています。

連絡があり次第、ご登録頂いているメールアドレスにお知らせメールが送信されます。受信後、ヘアジョブへログインして頂き、メールBOXをご覧頂ければサロンからの連絡をご覧になれます。

なお、サロン側には7日以内に応募者にご連絡いただくようお願いしていますが、連絡がない場合は、システムの不具合も考えられますので、7日経っても返事のない場合は、ヘアジョブまでお問い合わせください。

Webでサロン見学にエントリーできないのですが・・・

ヘアジョブ上にサロン見学を受け付けないサロン様も掲載しています。
どうしてもサロン見学したいという方は、サロン様へ直接お問い合わせください。

その他

サイトが表示されない時があるのですが・・・

申し訳ございません。一時的にアクセスが集中している為、繋がり難くなっていると思われます。
しばらく時間をおいてアクセスをお願い致します。

不具合らしい症状が見つかったんだけどどうすればいいですか?

申し訳ありません。大変お手数ですが、ヘアジョブにご連絡お願いできますでしょうか。
ご連絡の際に、エラー箇所と内容(できるだけ具体的に)をお教えくださいませ。
早急に対応させていただきます。

» お問い合わせページへ

携帯を変えようかと思うのですが、変更手続はどうすればいいのでしょうか?

会員ページ内の右上にある「登録情報変更」よりご変更ください。
変更後はサロン様管理画面に新しい情報が反映されます。

個人情報の変更はすべてこちらの画面でできます。
変更がある場合は必ずご変更手続をお願い致します。

勤務後のトラブルに関して

申し訳ございませんが、ヘアジョブのご利用(これらに伴う第三者の情報提供行為等を含む)により生じた損害(精神的苦痛、金銭的損失等を含む一切の損害)に対しては一切責任を負いかねますので、ご了承下さい。

状況に応じて、掲載内容の訂正や広告主への改善指導・掲載停止等の対応を行います。

課金について

応募課金とはどのような仕組みですか?

求職者からサロン様への応募1件につき料金が発生します。

つまり求職者がサロンの求人案件にアクション(応募・サロン見学)を起こした場合、1アクションごとに課金されます。その後の面接・採用に対しての課金はありません。

初期費用や広告掲載料は無料ですので、求職者がサロン様に対して興味を記し、アクションを起こさない限り料金は発生しません。

  • ※応募が発生すると求人サロン宛に応募確認メール(自動配信メール)が送信されます。メール環境等により応募確認メールが届かない場合がありますので、定期的に管理ページの応募状況を確認していただくようお願い致します。
  • ※当サービスは面接や採用を保証するものではありません。
面接あるいは採用に至らない場合でも料金はかかりますか?

はい、応募が発生した時点で応募課金が発生します。

また応募後に面接や採用に至ったかどうかを弊社では把握できません。
応募段階での応募情報が明らかにいたずらで架空の情報の場合に限り月末締めの応募課金状態確認にて、
除外申請が可能です。

応募が多数発生してしまい予算を超えないか心配です・・・

当サイトでは、サロン様が好きなときに掲載を停止することができます。
安心してサービスをお使いください。

いたずら応募・間違い電話などの場合も料金がかかりますか?

課金除外の申請は案件発生月ごとに申請して頂き、課金をキャンセルすることができます。

弊社より月末締めに仮請求書と共に課金キャンセル申込用紙を送らせて頂きます。必要に応じて課金キャンセル用紙に記入して頂き、郵送、もしくはFAXを送って頂ければキャンセル作業に入らせて頂きます。(弊社にて審査)

作業完了しましたら本請求書を再度送らせて頂き、確定した新しい金額でご入金して頂きますので、
無駄な出費を省けます。

  • ※課金除外の申請は、当月分の請求にてお申し込み下さい。それ以降は申請ができません。
応募課金状態を小まめに知りたいのですが・・・

課金状況は24時間、サロン様のログイン画面にて確認できます。
課金状態に合わせ掲載を中止させることも可能となっています。

お支払い方法はどのようになっていますか?

毎月末にその月の応募数をカウントし、翌月10日前後に請求書を送付させて頂きます。
当月末日までに指定の口座にお振込みください。

サイト利用方法について

申し込みから掲載までどれくらいかかりますか?

お申し込み時に、簡単な登録審査をさせていただき、問題がなければ翌19時までに掲載が可能です。

掲載期間はどれぐらいですか?

掲載期間に制限はありませんので、サロン様のご希望に合わせて掲載できます。
求人情報の取り下げ・掲載再開機能がありますので、好きなときにいつでも調整できます。

求人情報は何件まで掲載できますか?

掲載求人情報数に制限はありません。1案件から何件でも掲載できます。
ご希望の職種・雇用形態・店舗ごとに掲載が可能です。

ログインIDやPWを忘れて、どのメールアドレスを登録したのかも忘れてしまったのですが・・・

メールアドレスお忘れの場合はお手数ですが、ヘアジョブまでお問い合わせください。
サロン様の情報を確認後、ご登録メールアドレスをお知らせ致します。

申請に出した求人広告が、いつまで経っても公開されないのですが?

申し訳ございません。システム上のトラブルが原因である可能性がございます。

大変お手数ですが、ヘアジョブまでご連絡お願いできますでしょうか。
エラー内容(できるだけ具体的)を教えて頂ければ、早急に対応させて頂きます。

» お問い合わせページへ

その他

サイトが表示されない時があるのですが・・・

申し訳ございません。一時的にアクセスが集中している為、繋がり難くなっていると思われます。
しばらく時間をおいてアクセスをお願い致します。

不具合らしい症状が見つかったんだけどどうすればいいですか?

申し訳ありません。大変お手数ですが、ヘアジョブにご連絡お願いできますでしょうか。
ご連絡の際に、エラー箇所と内容(できるだけ具体的に)をお教えくださいませ。早急に対応させていただきます。

» お問い合わせページへ




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ヘアジョブからのお知らせ

2010年2月3日(水)
美容師を専門とした無料掲載・応募課金型求人サイトをオープン致しました。

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